Alhamdulillah saya telah mendapat rawatan yang terbaik di sini (17.09.2025 - 30.09.2025) bagi alahan & keradangan dan juga sakit trigeminal neuralgia yang melibatkan saraf muka. Doktor yang terlibat secara langsung dalam rawatan saya ialah Dr Nor Aslina Abd Samat, Dr Harneet Ranu, Dr Farrah Jaa'far, Dr Asrarul Fikri dan juga Dr Teoh Jin Hooi. Saya dirujuk banyak doktor mengikut kepakaran masing-masing bila mana berlaku alahan dan keradangan, banyak yang terjejas melibatkan kulit dari kepala hingga kaki serta penglihatan juga turut terganggu. Terima kasih tidak terhingga buat semua doktor yang berusaha sebaik mungkin, pantas bertindak & berbincang sesama bila mana keradangan saya semakin merebak di hari pertama dan hari kedua di sini. Sambil mendapatkan rawatan kulit, saya diberi info oleh Dr Ranu yang berpengalaman dalam rawatan kulit mengenai jenis-jenis fungus yang menyerang. Alhamdulillah dalam masa 2 minggu di sini, banyak perubahan ketara kulit beransur sembuh dari keadaan penuh ruam gatal, kering dan bibir yang pecah berdarah. Sekali lagi terima kasih doktor, nurse, ambassador yang sering buat lawatan bertanya khabar serta staf di Aurelius Hospital, Alor Setar yang memberi kerjasama.

23/3/2025-27/3/2025 Mengalami pengalaman yang luar biasa di Aurelius Hospital. Para dokter (Dr. Nizar, Dr. Teoh & Dr. Chong) sangat baik—profesional, berpengetahuan luas, ramah, dan sangat perhatian. Staf (dari departemen gawat darurat, departemen radiologi, staf bangsal) juga sangat ramah, penuh perhatian, dan mereka merawat ibu saya dengan baik. Terima kasih khusus kepada satu anggota staf tertentu, bernama Jiha yang benar-benar peduli dengan kenyamanan ibu saya. Kebaikan dan perhatian Anda benar-benar membuat perbedaan. Secara keseluruhan, pelayanannya sangat baik. Sangat direkomendasikan! ————————— Ibu saya dirawat di Aurelius Hospital mulai tanggal 8 dan masih dirawat di sini saat saya menulis ulasan ini. Dan saya harus mengatakan—ini adalah salah satu pengalaman rumah sakit terbaik yang pernah kami alami. Ini sebenarnya adalah kali kedua beliau dirawat di sini, dan sama seperti pertama kalinya, perawatan dan layanan yang kami terima sungguh luar biasa. Sejak kami masuk, setiap anggota staf yang kami temui bersikap baik, membantu, dan benar-benar peduli. Dari tim klinik dan tes darah hingga petugas yang membantu dengan kursi rodanya dan barang-barangnya, semua orang memperlakukan ibu saya dengan rasa hormat dan kasih sayang yang tinggi. Staf radiologi, tempat beliau menjalani dua kali pemindaian MRI, sama profesional dan ramahnya. Ibu saya dulu sangat takut dengan prosedur MRI karena semua hal menakutkan yang dilihatnya secara online, tetapi setelah menyelesaikannya di sini, beliau berkata, “Jika ada yang bilang MRI itu menakutkan, mereka berbohong!” Hal itu saja sudah sangat berarti. Perawat di bangsal sangat perhatian, lembut, dan peduli. Satu orang yang benar-benar menonjol adalah Duta Rumah Sakit Ibu Moi, yang telah memeriksa ibu saya setiap hari dan berusaha keras untuk memastikan kenyamanannya. Orang lain seperti Jiha, yang sebelumnya telah membantu ibu saya (dan staf lain yang namanya sayangnya tidak saya tangkap), juga luar biasa. Para dokter sama mengesankannya. Dr. Teoh, yang mengawasi perawatan ibu saya kali ini, berkunjung secara teratur dan menunjukkan kepedulian yang tulus terhadap kemajuan dan kenyamanannya. Dr. Nizar (Kardiologi), Dato’ Dr. Suresh (Ortopedi), dan Dr. Aslina (Hepatologi) semuanya teliti, jelas, dan meyakinkan. Salah satu momen paling menyentuh? Pada tanggal 11, yang kebetulan adalah hari ulang tahunnya, staf—termasuk Dr. Teoh—mengejutkannya dengan kue ulang tahun dan perayaan kecil di bangsalnya. Itu adalah gerakan yang sangat bijaksana dan mengharukan, dan itu benar-benar berarti segalanya baginya (dan kami). Ibu saya dulu sangat cemas tentang rumah sakit—dan bahkan “alergi” terhadap lingkungan rumah sakit. Tetapi Aurelius telah sepenuhnya mengubah persepsi itu. Beliau merasa senang dan nyaman selama kedua kali rawat inapnya di sini, dan itu sangat berarti. Sangat, sangat direkomendasikan bagi siapa pun yang mencari perawatan medis yang disampaikan dengan hati. Anda tidak akan menyesal memilih Aurelius Hospital, insya Allah.

Dokter Nor Aslina sangat profesional, sopan, dan membantu dalam mengobati masalah pencernaan saya. Beliau mendengarkan dengan sabar, meluangkan waktu untuk menyelidiki masalah saya, dan setelah itu beliau menjelaskannya kepada saya dengan cara yang sederhana sehingga saya dapat memahaminya dengan baik. Perawatnya juga sangat baik dan ramah. Gejala saya tertangani dengan baik setelah mengonsumsi obat selama dua minggu dan sekarang sudah terkendali bahkan setelah sebulan lebih. Terima kasih, Dokter!

Istri saya dirawat selama 4 hari di Ruang Rawat 3 di bawah perawatan Dr. Aslina. Secara keseluruhan, kami memiliki pengalaman yang sangat baik selama menginap di sini, dengan staf yang ramah sejak kami tiba di Unit Gawat Darurat hingga kepulangan. Namun, bagi saya dan istri, tidak perlu menempatkan perawat pria di ruang rawat, terutama di malam hari. Staf tersebut masuk ke kamar istri saya sendirian dan istri saya sendirian malam itu, itu bukan cara yang pantas. Istri saya juga tidak mengenakan tudung dan pakaian yang sopan. Tapi itu bukan salahnya, dia melakukan pekerjaannya. Namun, istri saya dan juga saya merasa tidak nyaman dengan hal tersebut karena ada staf wanita di konter dan mengapa staf pria perlu mendatangi kamar istri saya? Saya pikir bukan hanya saya dan istri saya, orang lain juga akan merasa tidak nyaman dengan situasi ini. Saya berharap manajemen puncak dapat memperhatikan masalah ini dan mempertimbangkannya untuk perbaikan di masa mendatang. Kami berharap dapat menghindari masalah apa pun dan tidak bermaksud untuk memperpanjang masalah ini. Kami percaya lebih baik untuk mengatasi dan mencegah kekhawatiran potensial sejak dini. Terima kasih

Saya dirawat di bangsal di bawah Dr. Aslina bulan lalu karena influenza. Beliau sangat baik dalam merawat saya. Penjelasan dan saran beliau sangat membantu. Terima kasih kepada staf Obgyn (Obstetri dan Ginekologi) karena telah merawat saya selama saya tinggal di sana. Pelayanan mereka memberikan kenyamanan bagi saya saat saya sakit. Terima kasih kepada staf fisioterapi yang telah melakukan pekerjaan hebat dalam mengencerkan dahak saya dan memberikan saran 👍🏻.