Ini adalah hari pertama saya di Island Hospital, dan saya bertemu dengan Dr. Choong. Saat pembayaran, saya ingin menggunakan pemindaian QR, tetapi sayangnya tidak berhasil. Kasir dengan sopan menyarankan untuk mencoba kartu kredit, kartu debit, atau tunai. Saya memilih kartu debit saya, tetapi percobaan pertama saya tidak berhasil, dan saya merasa cemas. Dia dengan tenang meyakinkan saya, mengatakan kita bisa mencoba lagi. Saya mencoba lagi dengan kartu debit saya dalam Ringgit Malaysia, tetapi tetap tidak berhasil. Saya bahkan menghitung uang tunai saya, tetapi tidak cukup. Dia dengan ramah berkata jangan khawatir, kita bisa mencoba lagi. Akhirnya, pembayaran berhasil. Kasir di konter sebelah mesin penomoran, Ms Nur Azrin, dengan lesung pipinya, bersikap baik dan sabar selama seluruh proses, dia benar-benar membuat hari saya menyenangkan. Pelayanan luar biasa!

Kami ditangani oleh Dr. Choong Chee Liang, seorang gastroenterolog anak. Dr. Choong adalah dokter terbaik yang pernah saya temui. Beliau memberikan penjelasan yang jelas, sangat ramah dan rendah hati, serta sangat berpengetahuan luas dalam bidang gastroenterologi anak.