Beberapa komentar singkat mengenai pengalaman saya berkunjung ke BMC. Awalnya saya menuju klinik jantung dan paru-paru untuk mencari Dr. Wong J.L guna berkonsultasi dengannya karena batuk saya yang parah. Namun sayangnya, ketika saya tiba di sana, dokter tidak ada di klinik dan perawat meminta saya menunggu sampai dokter datang. Saya sudah menunggu selama 30 menit tetapi belum juga melihat Dr. Wong, jadi saya bertanya kepada perawat kapan dokter akan tersedia, perawat meminta saya untuk terus menunggu selama 30 menit lagi. Pada akhirnya saya memutuskan untuk pergi ke unit gawat darurat saja karena para perawat tersebut tidak yakin kapan Dr. Wong J.L akan datang. Di unit gawat darurat, petugas medis yang bertugas, Dr. Louis Lau, sangat membantu. Beliau memeriksa kondisi saya dengan cermat dan meresepkan obat yang tepat untuk mengobati flu dan batuk saya. Saya berharap klinik spesialis dapat meningkatkan efisiensinya agar pasien tidak perlu menunggu begitu lama, atau jika dokter perlu melakukan operasi dengan pasien lain, mereka seharusnya memberitahu kami setidaknya kami bisa bersiap bahwa kami perlu menunggu.

Dokter Lau Lee Siang sangat profesional dan perhatian dalam menangani kasus saya. Beliau menunjukkan banyak kesabaran dan upaya dalam menjelaskan situasi saya. Baik.

Servis sangat memuaskan dari ER Dept, staff-staffs ER sgt baik. Dr. Louis Lau sgt membantu dlm menerangkan situasi.👍👍 …

Dokter Louis sangat ramah dan semuanya dilakukan secara profesional, sangat puas dengan pengalaman di sini.

Layanan pelanggan baik, staf Janet ramah, akan terus menindaklanjuti. Dr. Lau Lee Siang hebat.